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        2019深圳公務員面試技巧:如何答好現場模擬題

        2019-07-08 13:11:55| 廣東中公教育

        隨著考生面試備考的不斷研究,對于各類題型的思考、理解以及練習都進行的非常深入了,但是在一些題目的理解和思考上還是存在著一定的問題,尤其是現場模擬類問題。現場模擬類型的問題作為近些年結構化面試考試的重點及趨勢,越來越多的出現在面試考場上。今天,中公教育專家就如何答好現場模擬類問題向各位考生進行詳細地講解。

        一、準確審題

        現場模擬類問題就是在向考生假設以后工作、生活可能會遇到的問題,將考生設置到某一個特定模擬情境中,考察考生是否能夠按照現實來解決相關問題,解決問題的語言及辦法是否符合實際,是否可操作性強。所以,考生如果想要答好現場模擬類問題,就務必要學會審題,準確理解題目的核心意思,清楚我們要解決問題及達成的目標。

        審題重點應該審清楚身份定位、情境、目的這三個方面的內容。身份定位指的是自己的身份和說話對象的身份,可以明確的清楚說話的方式和風格,例如自己的身份是一位老同事或者領導,那么語氣、風格、內容都不相同。情境指的是題目中給出的場景和特定的情境,在什么樣的場景內就要說什么樣的話,例如“他來找你訴苦,你會如何開導他”和“他遇到某問題,你作為他的同事,你會如何勸他”這兩者就明顯不同。目的指的是本次溝通想要達到的目標,一定不是籠統的說服別人,而是應該考慮清楚達到什么效果、什么狀態。

        二、換位思考

        一般情況下,現場模擬的題目就是別人不想干什么,我們非要讓他干,或者別人想干什么,我們非不讓他干,也就是說要逆著別人的想法來說話,所以才會存在說服的難度。在這種情況下,我們務必要學會換位思考才能取得好的結果。

        1.開篇要有寒暄。中國人講話一般不是那么的直接,開頭的時候都是比較委婉的,會進行寒暄,所以,我們務必要結合題目給出的情境進行交流,在引入的時候要學會“起承轉合”,可以通過關心近況、引入話題、說明目的等方式來進行引入,這樣顯得不那么尷尬。

        2.正文一定要換位思考。在勸說別人的時候務必要注意站在別人的角度思考問題,只有能幫助他人來思考,才能更好地獲得認可,才能增強說服力。例如:新入職的小王工作積極主動,一次在領導安排一項任務時,小王毛遂自薦,但后續工作出現了很多失誤。領導很不滿意,還批評了他,小王感到委屈和失落。你是小王的同事,你將如何開導他?請現場模擬。這道題中,所有人在開導的時候都知道要講清楚失誤不可怕、批評的目的等相關內容, 這些都是小王失落的原因,但是對于小王的委屈情緒卻很難的理解。我們應該能看得到,小王肯定會覺得自己作為新人,如此的積極主動,還是非常值得被肯定的,雖說是有些小失誤吧,但是也是因為自己是新人,領導不應該就這樣批評自己。當我們理解了他的委屈情緒之后,再去進行說明的時候就能夠指出這個想法的問題,并且向他說明工作中和學習生活中是不太相同的,在學校自己的學習成績好就能遮蓋住其他方面的問題,但是在工作中卻不是這樣的,工作中往往一碼是一碼,這就是“職業素養”,我們應該讓他樹立正確的職業理念。這就是換位思考的作用。

        僅僅有方法還是不夠的,要想有更好的說服力,投入更多的感情,更多的練習,所以各位考生還是需要繼續奮斗、繼續前進。

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        (責任編輯:陳白石)

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