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        2020中國人民銀行招聘面試測評練習題解析(五)

        2019-05-11 08:50:15| 廣東銀行考試信息

        第九題:

        假如領導給你一個任務,要求一個星期完成,但是你認為自己需要花三個星期的時間才行,遇到這種情況你會怎么辦?

        【參考答案】

        領導交付的任務,應該在規定的時間內完成。出現這樣的情況說明我的工作方式可能有問題,效率有待提高。

        首先,我會詳細思考這項任務的目標,完成任務的思路,要達到目標需要的人力和物力。如果加班加點能夠按時完成任務的話,我會加班,確保任務在一周內完成;如果即使加班還是沒法完成,我會估計完成任務需要的最短時間,或者在一周內完成工作額外需要的人手,向領導說明情況,請領導給我延遲時間或者增派人手。

        其次,我會認真分析出現這種情況的原因,并針對原因,吸取經驗教訓,避免再次出現類似情況。

        再次,工作中我會注重提高辦事效率,對手頭工作進行詳細的了解,提前做好規劃,將手頭的工作按輕重緩急排序,并且制定工作計劃,及時向領導匯報工作進度,以便領導能夠了解、監督并及時做出決策。

        最后,遇到有問題的地方及時向同事或者領導請教,及時和領導溝通,不因為自身能力問題耽誤工作,確保順利完成工作任務。

        第十題:

        最近,你所在部門里的幾名快要退休的老同事工作積極性不高,辦事拖拉,新入職的幾名同事對工作又不熟悉,導致了整個部門的工作效率不高。如果你是部門的領導,你會怎樣解決這個問題?

        【參考答案】

        良好的工作氛圍和積極的工作態度對于部門發展有著至關重要的作用,鑒于當前部門的這種情況,我會這樣來解決:

        首先,我會找老同事談話,交流工作體會,說說部門當前的一些情況和問題,希望他們可以發揮自己的能力和優勢,多多幫助新人。

        其次,與新同事進行溝通,詳細了解當前新人的工作情況,看看有沒有什么工作困難需要解決,有沒有什么工作需求,并聽取他們的一些真實想法,做到心中有數。根據新人的情況,制定出合理的培訓計劃,采取老帶新、一對一的辦法,促進老同事的工作責任心的同時,使新同事可以了解和掌握工作內容,更快的上手工作,提高工作效率。

        再次,召開部門會議,在會議上強調工作紀律,轉變部門員工的工作態度,希望每一個員工在接下來的工作中嚴格遵守,任務要按時、保質、保量地完成,并做好每日工作計劃和總結。

        最后,對于新同事的培訓持續跟進,培訓結束后進行考核,評選出優秀員工,激勵大家認真工作。相信通過大家的一起努力一定可以重新營造出良好的工作氛圍,從而提升整個部門的工作效率。

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        (責任編輯:盧嘉馨)

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